5.1 Zorg voor wie het echt nodig heeft en budget sociaal domein

Wat wilden we bereiken en wat zouden we daarvoor doen?

Zorg voor wie het echt nodig heeft

In 2021 zijn de zorgaanbieders betrokken bij het inkoopproces 2022. Daarnaast wordt er een regionale nota inkoopstrategie opgesteld, waarbij ook de zorgaanbieders een rol spelen. In deze processen is ook aandacht voor de innovatie binnen het sociaal domein.
De integrale aanpak van zorg en ondersteuning van ouderen krijgt vorm in de nota Sociaal Domein.
Stabiliseren van cliënttevredenheid ten opzichte van het voorgaande jaar (in 2022 ontvangen wij de rapportages over de cliënttevredenheid van 2021).
Uitwerken nieuwe nota Sociaal Domein. Door corona heeft dit proces vertraging opgelopen. In september 2021 is de nota aangeboden aan de raad.

In 2022 is hiervoor het volgende gedaan

Het inkoopproces Wmo en Jeugd is vertraagd
In 2022 hebben verschillende werkgroepen op regionaal niveau gewerkt aan het inkoopproces. Op 8 juni 2022 ging het aanbestedingsproces van start met de publicatie van de stukken. In augustus hebben twee aanbieders een klacht ingediend. Daardoor heeft deze procedure vertraging opgelopen. De inzet van de werkgroepen heeft er wel toe geleid dat er geen rechtszaak is gekomen en het proces weer kon worden voortgezet. De planning is nu dat de nieuwe contracten in de tweede helft van 2023 ingaan.

Op basis van het cliënttevredenheidsonderzoek hebben wij de formatie uitgebreid
Het cliënttevredenheidsonderzoek laat een stabiele positieve lijn zien. In 2021 is alleen de tevredenheid over de wachttijd van de Wmo-cliënten gedaald. Dat kwam door een stijging van de aanvragen en te beperkte capaciteit om dit op te vangen. Met de formatie-uitbreiding is hier extra formatie voor gerealiseerd. De overige onderwerpen zijn stabiel of gestegen in tevredenheid.

De uitvoeringsplannen van de nota Sociaal Domein zijn vastgesteld
We hebben gewerkt aan de uitvoeringsplannen behorend bij de nota Sociaal Domein. Hiervoor zijn bijeenkomsten met partners en u als raad georganiseerd. De integrale aanpak van zorg en ondersteuning van ouderen is hierin meegenomen. In de raadsvergadering van 29 september 2022 heeft uw raad drie uitvoeringsplannen van de nota Sociaal Domein vastgesteld. Te weten Meedoen & Samenleven, Optimaal Ontwikkelen & Opgroeien en Gezond & Vitaal. Deze uitvoeringsplannen bevatten maatschappelijke resultaten en deelresultaten waaraan ook in 2022 al gewerkt is. Deze resultaten zijn bij verschillende thema's terug te vinden in Programma 2, 5 en 6.

Daarmee is het volgende bereikt

Resultaat	Beschrijving
	De afgelopen 4 jaar hebben wij gewerkt aan het opzetten van een inkoopstrategie en het implementeren hiervan in de aanbesteding van de nieuwe inkoop Wmo en jeugd. De nieuwe contracten gaan de tweede helft van 2023 in. Ondertussen is de zorg voor wie het nodig heeft gewoon doorgegaan. Het cliënttevredenheidsonderzoek laat een stabiele positieve lijn zien qua tevredenheid. We verwachten dat we door de realisatie van extra capaciteit de dalende tevredenheid over de wachttijd voor Wmo-cliënten hebben gestopt. We verwachten in 2023 weer een stijgende tevredenheid te zien. Met de nota Sociaal Domein en bijbehorende uitvoeringsplannen hebben we een mooie basis gelegd om de komende jaren op voort te bouwen. Daarmee hebben we bereikt dat we ons samen met onze maatschappelijke partners ook in de toekomst blijvend inspannen. Om de zorg te kunnen bieden aan diegenen die het echt nodig hebben.

Resultaat

Beschrijving

De afgelopen 4 jaar hebben wij gewerkt aan het opzetten van een inkoopstrategie en het implementeren hiervan in de aanbesteding van de nieuwe inkoop Wmo en jeugd. De nieuwe contracten gaan de tweede helft van 2023 in. Ondertussen is de zorg voor wie het nodig heeft gewoon doorgegaan. Het cliënttevredenheidsonderzoek laat een stabiele positieve lijn zien qua tevredenheid. We verwachten dat we door de realisatie van extra capaciteit de dalende tevredenheid over de wachttijd voor Wmo-cliënten hebben gestopt. We verwachten in 2023 weer een stijgende tevredenheid te zien. Met de nota Sociaal Domein en bijbehorende uitvoeringsplannen hebben we een mooie basis gelegd om de komende jaren op voort te bouwen. Daarmee hebben we bereikt dat we ons samen met onze maatschappelijke partners ook in de toekomst blijvend inspannen. Om de zorg te kunnen bieden aan diegenen die het echt nodig hebben.